变更出行条件

当组织者变更行程安排,或是您出于自身原因不能出行时该怎么做?

您已成功预订并支付了旅行费用,但是:

组织者变更了行程计划——我们会根据协议为您全额退款。
出于自身原因不能出行——则视为订单作废,所支付金额不予返还。
注意!如果您对自身及亲人的身体健康状况感到担忧,为此不能确定能否出行,我们强烈建议您购买未出行险。

保险条件,保费及保障范围详情请见“保险”

变更出行条件

组织者或您想要变更旅行条件——在订单基础上减少或增加一些服务,根据合同这将会造成旅行费用的变动。这种情况请参见附件,我们会根据具体情况补收旅行费用或者请您重新支付。

变更出行申请模板:

由于组织者或客户自身原因变更出行

根据合同需要重新支付

申请退款请按照模板填写申请,并扫描发送至booking@avttravel.ru

退款申请书 取消订单申请